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淘宝人工客服怎么找?万象怎么召唤人工客服

点击:时间:2020-02-20 17:36

大家都知道在任何事情上遇到问题了,需要联系人工客服对吧,但是大部分刚刚成为淘宝卖家的同学们,肯定有很多不懂的地方,甚至店铺在运作过程中遇到问题了,想咨询一下,得到一个肯定的标准的官方对答案,这个时候要问谁呢?没错,官方的答案肯定要联系淘宝官方的人工客服,那么接下来,就由美迪小编来告诉大家,如何联系淘宝官方人工客服,这可不是一件简单的事情哦!  接下来我们看一下具体的操作!
 
第一步:首先在千牛卖家中心的“阿里万象”找到自助服务或者是联系客服都可以,如图

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第二步:直接点击才你想问的问题即可,这一步比较关键,很多新手卖家直接输入人工客服但是却没有反应,因为直接人工客服是不会给卖家提供人工服务的,所以我们点击猜你想问的其中一个问题
 
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第三步:系统会自动的弹出问题的答案,在答案的最后,会有一个往下的大拇指的图标,我们点击一下,会弹出相对应的画面,如图

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我们直接点击“答案无法解决,需要人工”
 
第四步:很关键,很多东西可能会觉的画面没有明显的变化,但是大家要注意一个按钮,就是“召唤人工客服”如图

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第五步:点击想问的相关问题即可。

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那么就会看到以下画面,出现一个人工客服的头像,那么人工就出来了,如图

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那么大家只需要咨询自己想问的问题即可,问完以后点击结束人工就可以啦
 
 
最后,如果无法正常的联系人工客服,那么我们可以通过电电话的方式去咨询人工客服,具体的电话,如下。

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